廣東自考考試大綱《商品流通概論》第四章：商品流通業(yè)務(wù)

　　一、學(xué)習(xí)目的與要求

　　本章的重點是從商品流通過程中的商流、物流、信息流的角度揭示和闡述現(xiàn)代商品流通業(yè)務(wù)體系。要求深刻理解“三流”的基本內(nèi)涵、特征、作用及相互關(guān)系。要求掌握“三流” 運作原則、策略及其業(yè)務(wù)運行流程的基本內(nèi)容。

　　二、課程內(nèi)容

　　第一節(jié)　商流

　　(一)商流的內(nèi)涵及特征

　　商流是涉及商品所有權(quán)轉(zhuǎn)移的價值運動。它具有目的性、先導(dǎo)性和相對獨立性的特征。

　　(二)商流的原則

　　商流活動必須遵循商品經(jīng)濟(jì)的一般規(guī)律。它采取的是自愿讓渡、等價交換和公平競爭的原則。

　　(三)商流業(yè)務(wù)：采購與銷售

　　1.商品采購不同環(huán)節(jié)的企業(yè)，采購原則、采購過程、采購方式和采購策略是有區(qū)別的。

　　2.商品銷售要采取營銷導(dǎo)向等原則、不同的營銷方式、促銷形式和促銷策略。

　　第二節(jié)　物流

　　(一)物流的內(nèi)涵及特征

　　物流是指涉及商品實體轉(zhuǎn)移的使用價值運動。它是以商流為先導(dǎo)，屬于生產(chǎn)過程在流通領(lǐng)域的繼續(xù)。

　　(二)物流的作用

　　(三)物流業(yè)務(wù)：運輸、配送和儲存

　　1.商品運輸有運輸工具的選擇，運輸形式的運用，信息技術(shù)的廣泛運用和組織商品合理運輸，實現(xiàn)商品運輸合理化。

　　2.商品配送是物流中一種獨特的、綜合性的活動形式。它的關(guān)鍵部分是配送中心，是組織、協(xié)調(diào)、銜接、控制物流活動的集散處。配送中心有儲存型、集配型、分貨型、轉(zhuǎn)運型和加工型。通常企業(yè)選擇配送中心有三種模式：自建、聯(lián)建和第三方物流。

　　3.商品儲存決定于生產(chǎn)與消費的時空間隔的差異性。有不同類型和規(guī)模的商品儲存。企業(yè)要重視保本儲存期，加強(qiáng)計劃、人庫、在庫、出庫和安全管理。

　　第三節(jié)　信息流

　　(一)信息的內(nèi)涵及特征

　　信息是指排除不確定因素有實際效用的被接收的消息。流通信息是指各種市場活動及其變化的客觀描述和真實反映。

　　(二)信息的分類

　　信息按內(nèi)容可分為：指令信息、環(huán)境信息、科技信息、管理信息。

　　(三)信息的作用

　　信息是企業(yè)的無形資產(chǎn)，越來越發(fā)揮在決策依據(jù)、監(jiān)控基礎(chǔ)、效率保證和智能體現(xiàn)的重要作用。

　　(四)信用的要素構(gòu)成

　　信息是由信源、信宿、信道等要素構(gòu)成的，是由收集、加工、傳輸、存儲、使用、反饋構(gòu)成信息流程。

　　(五)建立現(xiàn)代化市場信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

　　現(xiàn)代化市場信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是由各部門、各行業(yè)的多信源、多信宿、多信道組成的。它是由國家、流通部門、企業(yè)、民間等信息中心構(gòu)成的。要加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的內(nèi)部建設(shè)。推動信息商品化、發(fā)展信息市場。

　　三、考核知識點

　　(一)商流

　　(二)物流

　　(三)信息流

　　四、考核要求

　　(一)商流的基本內(nèi)涵、原則與業(yè)務(wù)過程

　　1.識記：商流的內(nèi)涵與原則;商品采購的原則與商品銷售的原則。

　　2.領(lǐng)會：商流是商品流通的基本業(yè)務(wù)活動，是涉及所有權(quán)轉(zhuǎn)移的商品價值運動。

　　綜合應(yīng)用：分析商品采購的方式與策略;分析商品銷售的方式與策略。

　　(二)物流的基本內(nèi)涵、特征與業(yè)務(wù)過程

　　1.識記：物流的特征、商品運輸合理化、商品儲存的作用。

　　2.領(lǐng)會：物流是商品流通的基本業(yè)務(wù)活動，是涉及商品實體轉(zhuǎn)移的使用價值運動。

　　3.綜合應(yīng)用：分析商品不合理運輸?shù)谋憩F(xiàn)形式與組織商品合理運輸?shù)耐緩?分析影響商品儲存規(guī)模的因素與儲存的類型。

　　(三)商品配送的功能、類型與模式

　　1.識記：配送是物流中一種獨特的商流與物流結(jié)合的綜合性活動，有多種功能。

　　2.領(lǐng)會：配送中心的各種類型的特征。

　　3.綜合應(yīng)用：流通企業(yè)如何選定配送中心模式。

　　(四)信息流的特征、內(nèi)容、要素與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

　　1.識記：信息流的特征與主要內(nèi)容。

　　2.領(lǐng)會：信息流的要素構(gòu)成與流程。

　　3.綜合應(yīng)用：如何推動信息商品化與發(fā)展信息市場。

　　以上就是關(guān)于廣東自考考試大綱《商品流通概論》第四章：商品流通業(yè)務(wù)的相關(guān)內(nèi)容了，希望能夠幫助到各位考生。若想了解2022年廣東省自考報名指南、廣東自考2022年1月考試科目、自考解答、歷年真題、考試資訊常見問題等相關(guān)資訊，廣東自考網(wǎng)將會持續(xù)更新。

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